Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Datos personales que recogemos

Al utilizar nuestro portal de inscripciones, podemos recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos del solicitante y de los participantes
• DNI / NIE del solicitante
• Fecha de nacimiento de los participantes
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Datos de pago (procesados por Redsys, no almacenados en nuestros servidores)
• Documentos adjuntos (foto, justificantes) cuando sean requeridos

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestión de inscripciones en actividades deportivas, culturales y de ocio
• Procesamiento de pagos a través de la pasarela segura Redsys
• Comunicación de información relevante sobre las actividades inscritas
• Gestión administrativa y contable del Concello
• Aplicación de descuentos por familia numerosa u otras condiciones especiales
• Envío de notificaciones sobre plazos, confirmaciones y cambios en las actividades

Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: la inscripción en una actividad constituye una relación contractual que requiere el tratamiento de sus datos.
• Interés público: la gestión de servicios públicos municipales.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones informativas.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En concreto:

• Datos de inscripción: durante la campaña activa y hasta 2 años después de su finalización
• Datos de facturación y pagos: 4 años (obligación fiscal)
• Datos de cuenta de usuario: hasta que el usuario solicite su eliminación

Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a protecciondatos@alaracha.gal indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI/NIE.

Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado SSL en todas las comunicaciones del sitio web
• Pasarela de pago Redsys certificada PCI DSS (los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores)
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas

Cookies

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Derecho a reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):